La partnership con lenovo, inizialmente legata alla vendita e al supporto di primo livello, si è arricchita a partire dal 2024 con la certificazione centro riparazioni autorizzato per i prodotti sia in garanzia che fuori garanzia.

Swissbix è l’unico partner Lenovo in ticino che esegue le riparazioni in proprio dei Prodotti Think (Serie Business). Diamo supporto a tutti gli altri partner lenovo in ticino per le riparazioni. Sia la diagnostica del problema che la riparazione è gestita da noi. Questo permette ai nostri partner e clienti di ottenere supporto veloce senza dover chiamare l’helpline del produttore e dover effettuare la diagnostica al telefono, risparmiando tempo.

Il marchio Lenovo  si contraddistingue per la qualità del Brand “THINK”, di proprietà in precedenza di IBM per poi passare a Lenovo nel 2005. Dal 2005 Lenovo ha continuato mantenendo la serie Think sempre come prodotto di alta qualità.

Seppur partner HP, HPE e Dell, abbiamo però scelto di puntare in maniera preponderante sui prodotti Lenovo non solo per la qualità ma anche per la reattività e la prontezza nel fornire supporto postvendita.